在論壇每天都能看到很多賣家為了一些惡意的中差評(píng)吐苦水，飽受折磨，淘寶的中差評(píng)評(píng)價(jià)體系算是爭(zhēng)議最大的一個(gè)，客觀的說，雖然中差評(píng)體制有很多不完善的地方，還是有存在必要的，一定程度上還是起到了監(jiān)管的作用，約束著賣家誠信，健康的經(jīng)營店鋪。

        做生意買賣雙方應(yīng)該是平等的，交易完成后互給對(duì)方客觀真實(shí)的交易評(píng)價(jià)，還原雙方的真實(shí)交易狀況，給其他賣家買家做客觀的參考，這是中差評(píng)制度最初美好的愿望，但現(xiàn)在的事實(shí)中一說到中差評(píng)，基本上都是買家給賣家中差評(píng)，只有極少一部分賣家偶爾給買家中差評(píng)，難道現(xiàn)在買家的素質(zhì)都這么高，顯然不是，事實(shí)中賣家這種被動(dòng)局面已經(jīng)有悖中差評(píng)體系的初衷了，出現(xiàn)現(xiàn)在一邊倒的情況，是中差評(píng)制度的不完善問題，還是賣家的問題，還是其他的原因？今天我們一起討論一下，我們先來聽聽一些賣家買家的聲音：

【賣家的聲音】：

賣家王語嫣：

       經(jīng)常遇到那些為了幾塊錢能糾纏大半天，盡想占便宜，趕又趕不走，砍價(jià)不成收貨后就挑毛病，無理取鬧刁鉆蠻橫的買家，碰到這些缺八輩子大德的買家，我是真心想給他們中差評(píng)，可是又怕以后再遭打擊報(bào)復(fù)，敢怒不敢言呀。

賣家段譽(yù) ：

       現(xiàn)在的中差評(píng)制度主要是在制約我們賣家，對(duì)買家的約束力不夠，能改善一下就好了，首先買家也應(yīng)該實(shí)名認(rèn)證，買家信譽(yù)度低也應(yīng)該有約束，比如信譽(yù)度低于多少不能參加秒殺，聚劃算團(tuán)購，天天特價(jià)，淘金幣之類的官方活動(dòng)，賣家應(yīng)該有權(quán)拒絕交易,不是逼不得已,相信沒有賣家會(huì)拒絕交易,有生意誰不想做呢,既然說是互相評(píng)價(jià)，那就應(yīng)該大大方方公平一點(diǎn)，強(qiáng)列建議在旺旺聊天窗口中都能醒目顯示自己好評(píng)率百分比是多少，讓所有淘友都能直觀查到以往自己得到的和給出的評(píng)價(jià)，這些是淘寶用戶網(wǎng)品的直接體現(xiàn)，用不著現(xiàn)在這樣遮遮掩掩，這樣才能讓我們每個(gè)人會(huì)真正珍惜自己的信譽(yù)度，隨時(shí)提醒自己以后網(wǎng)購中要注意自己的品行，這樣信譽(yù)度才能約束雙方交易的公平和公正，相信賣家們也能敢于給出真實(shí)的評(píng)價(jià),互相制約，這才能真正體現(xiàn)中差評(píng)制度的功能。

賣家喬峰：

       其實(shí)是我們賣家自己過分放大了中差評(píng)的功效，很多買家也許開始就沒把中差評(píng)當(dāng)回事，正是因?yàn)楹芏嘬浫醯馁u家自己不爭(zhēng)氣，給了他們太多的妥協(xié)，才讓買家發(fā)現(xiàn)原來中差評(píng)殺傷力這么大，才縱容了越來越多買家把中差評(píng)當(dāng)作交易的籌碼，這些軟弱的賣家可憐又可恨，當(dāng)我們賣家都能坦然面對(duì)接受中差評(píng)，那也就不至于有現(xiàn)在這種瘋狂的現(xiàn)象了，賣家也要有自己的骨氣，對(duì)無良的買家不能妥協(xié)，有時(shí)也要勇敢的給他們中差評(píng)，再現(xiàn)網(wǎng)購交易真實(shí)的一面。

賣家丁春秋:

       1.我們的原則是只要買家不給差評(píng),不過分無理取鬧我們就不給差評(píng),
       2.買家確認(rèn)收貨后如果不聯(lián)系,我們不主動(dòng)給評(píng)價(jià),十天以后買家如果不給評(píng)價(jià)也不聯(lián)系基本上他就不會(huì)給差評(píng)了,我們?cè)僭u(píng)價(jià)
       3.買家先給評(píng)價(jià)了,如果是購買多件商品,先回評(píng)其中一個(gè)看看買家有沒有給差評(píng),如果是差評(píng)聯(lián)系買家看能不能協(xié)商處理,如果這個(gè)不是差評(píng)其他也應(yīng)該不會(huì)給差評(píng)了,如果只買一件商品,根據(jù)買家購物前后交易的狀況先大概判斷買家會(huì)不會(huì)給差評(píng),如果是特別難纏的我們也會(huì)給差評(píng),回評(píng)后如果買家沒給差評(píng),我們?cè)俑幕睾迷u(píng)。

      4.再澄清下, 這是評(píng)價(jià)制度的不完善逼得我們這么做的,我們也不想做惡人,但是遇到惡人我們也會(huì)用點(diǎn)策略,勇敢揭露

賣家虛竹:

      其實(shí)不管是賣家還是買家,只要都能理性的對(duì)待中差評(píng)就行了,哪個(gè)賣家敢說自己店鋪的東西能讓所有人都滿意,有中差評(píng)正常，買家被給了中差評(píng)也應(yīng)該好好想一想,為什么賣家會(huì)給你中差評(píng)?沒有一點(diǎn)原因相信絕大數(shù)賣家不會(huì)這么做,凡事好好協(xié)商,真的協(xié)商不成互相給什么評(píng)價(jià)那接受就行了, 只要是真實(shí)反映事實(shí)的,買家可以給中差評(píng),賣家也應(yīng)該給中差評(píng),形成習(xí)慣了那中差評(píng)就是理性的了，只有這樣中差評(píng)制度才能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

賣家段正淳：
       說不愿給買家中差評(píng)的這是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，對(duì)中差評(píng)制度的不負(fù)責(zé)，誰都想和氣生財(cái)，可惜人家不這么想，也正是因?yàn)槟惚拔⒌能浫酰抛屇切o良的買家越來越猖狂，你不敢給，人家可不會(huì)領(lǐng)你的情，該怎么欺負(fù)還怎么欺負(fù)你，你愿意受氣被欺負(fù)了喊冤也沒人能幫你了